作為一家正規(guī)的展覽公司，要把誠(chéng)信和信譽(yù)放到第一位，要知道，每一家參展企業(yè)的報(bào)名都是一份信任、一份托付。我們要做的就是倍加珍惜的把信任和托付轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，更努力的邀請(qǐng)專業(yè)客戶，更周到的為企業(yè)服務(wù)，拒絕夸大、忽悠、欺瞞、冷落、對(duì)待參展企業(yè)不中立等有違人格道德和行業(yè)道德底線的行為，也只有嚴(yán)格遵循和操守這些底線才能使我們走的更快更遠(yuǎn)！

然而很多展覽公司借著展會(huì)行業(yè)龐大的市場(chǎng)，魚目混珠，所以今天就來(lái)聊聊一些業(yè)內(nèi)亂象，也希望參展企業(yè)們?cè)谶x擇展覽公司的時(shí)候做些參考。對(duì)于主辦協(xié)辦單位不一定看的多么重要，在我們看來(lái)，很多主辦協(xié)辦單位都是利益換來(lái)用以取得參展企業(yè)的信任誤導(dǎo)企業(yè)的籌碼，遇到有展會(huì)主辦單位是諸如國(guó)家環(huán)保局、農(nóng)業(yè)部等國(guó)家部委的建議直接pass，因?yàn)閲?guó)家規(guī)定國(guó)家各部委不得直接參與主辦展覽展會(huì)，看清哦，是主辦，不是批準(zhǔn)或支持。 

不要根據(jù)“屆數(shù)”判定展會(huì)，據(jù)我們所知某些展會(huì)根本沒有第一屆，一開始就是第六屆第八屆的展會(huì)不勝枚舉。細(xì)心的企業(yè)在展會(huì)及展覽公司實(shí)際可以找到很多破綻的，某展會(huì)網(wǎng)站“16年的辦展經(jīng)驗(yàn)”但在當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢網(wǎng)站查詢?cè)摴咀?cè)時(shí)間是2007年9月，2007年9月到2017年9月竟然有16年辦展經(jīng)驗(yàn)，我讀書少你不要騙我！ 

不要被其項(xiàng)目網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)展會(huì)信息迷惑，個(gè)別展覽公司，也就幾個(gè)人，每人一臺(tái)電腦一部電話，搖身一變就成了參展企業(yè)想象里和自吹自擂規(guī)模大實(shí)力強(qiáng)信譽(yù)好的公司了。花錢把網(wǎng)站做的“高端大氣上檔次”，花錢推廣，請(qǐng)水軍在網(wǎng)上大量發(fā)布展會(huì)信息，以引起意向企業(yè)的關(guān)注。 只有幾個(gè)人、幾臺(tái)電腦、幾部電話的展覽公司能在網(wǎng)站打出五位數(shù)的參觀人數(shù)，真不清楚這些觀眾是怎么來(lái)的，怎么統(tǒng)計(jì)出來(lái)的，有多少人員精力投入到邀請(qǐng)專業(yè)客戶的工作上。大型展覽公司都會(huì)有專門的客服團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)搜集聯(lián)絡(luò)各地的代理商、經(jīng)銷商、和有意加盟展覽項(xiàng)目產(chǎn)品的客戶、及地產(chǎn)商、物業(yè)、團(tuán)購(gòu)、禮品商、專賣店等等。 

根據(jù)行業(yè)產(chǎn)品需求重點(diǎn)區(qū)域選展會(huì)；以空氣凈化產(chǎn)品為例；大家都知道每年全國(guó)所售空氣凈化類產(chǎn)品總量的30%都賣到了北京，加上東北、華北各省這些區(qū)域足以消耗全國(guó)總銷量50%的市場(chǎng)份額，而京津冀、東北空氣質(zhì)量更是位居全國(guó)之首，冬春兩季又是以上地區(qū)空氣污染霧霾高發(fā)的季節(jié)，在北京有相關(guān)展會(huì)的情況下，華北客戶還會(huì)跑到上海、廣州去參觀凈化展會(huì)嗎？答案當(dāng)然是否定的。從參展商的角度，某某展會(huì)規(guī)模大，于是扎堆參展，因?yàn)榻M織單位無(wú)力邀請(qǐng)那么多參觀觀眾，造成成交率很低，出現(xiàn)品牌間相互貶低攻擊等情況，以達(dá)到“舍我其誰(shuí)”的目的。所以扎堆的行業(yè)展會(huì)也請(qǐng)慎重選擇。 

個(gè)別展會(huì)會(huì)打出請(qǐng)了某某教授、專家開論壇，做講座，甚至行業(yè)交流晚宴等等，弱弱的問一句:“專家教授講講說(shuō)說(shuō)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷售有什么作用”？與其把資金花在請(qǐng)專家找教授開論壇做講座上，不如把精力放到為參展企業(yè)邀請(qǐng)更多客戶工作上。專家教授是行業(yè)學(xué)術(shù)方面的專家，不是營(yíng)銷方面專家，而企業(yè)參加展會(huì)主要是為了尋找目標(biāo)客戶，展示企業(yè)產(chǎn)品形象，這樣主次不分的展會(huì)參展是沒有實(shí)際意義的。 

隨著各行業(yè)供需市場(chǎng)逐漸飽和，部分行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩供大于求，加劇本行業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力加大，產(chǎn)品營(yíng)銷更是如履薄冰雪上加霜。舉個(gè)例子:一個(gè)展館有100家企業(yè)參展，三天的展會(huì)期間一共有300名客戶參觀，平均的話每家企業(yè)能有3個(gè)客戶，但參展企業(yè)產(chǎn)品不同，展位不同，客戶感興趣的企業(yè)產(chǎn)品也自有不同，而實(shí)際情況只會(huì)是部分企業(yè)得到5個(gè)甚至更多的客戶青睞，相對(duì)個(gè)別企業(yè)產(chǎn)品甚至無(wú)人問津的尷尬局面。對(duì)此:展會(huì)期間組織單位應(yīng)多觀察各參展企業(yè)接觸客戶情況，及時(shí)走訪調(diào)查參展企業(yè)情況，對(duì)在展會(huì)期間接觸有效客戶少，或未接觸到意向客戶的企業(yè)做好統(tǒng)計(jì)，展會(huì)結(jié)束后將本屆與往屆參觀展會(huì)的意向客戶資料發(fā)送給以上企業(yè)，供企業(yè)與之聯(lián)系洽談，使企業(yè)能在會(huì)后獲得客戶資源。 

可能是因?yàn)閰⒓舆^(guò)太多“有其名無(wú)其實(shí)”的展會(huì)，在我們?nèi)粘５墓ぷ髋c企業(yè)最初聯(lián)絡(luò)中，很多企業(yè)人員都拒接電話，接通不說(shuō)話，即使接聽電話，開口就很不耐煩的問：“干嘛呀”，“不需要 不需要 不需要......”更有甚者接通電話就說(shuō)臟話，無(wú)論一個(gè)或大或小的企業(yè)，都?jí)粝氤蔀樾袠I(yè)的龍頭，并成為受人尊敬的商界領(lǐng)袖。我想問那些不等別人說(shuō)完就說(shuō)“不需要”的企業(yè)所謂高層，你們需要什么呢？在未弄清楚對(duì)方是那里，什么目的之前就不耐煩的問；“干嘛呀”，請(qǐng)問如果是客戶咨詢你們也是這種態(tài)度對(duì)待嗎？ 

有時(shí)其實(shí)也理解他們的態(tài)度，不再相信所謂的各種展會(huì)，參加過(guò)的那些展會(huì)勞民傷財(cái)一無(wú)所獲，甚至聽到展會(huì)一詞就產(chǎn)生了抵觸心理。展會(huì)就是欺瞞和忽悠的代名詞。進(jìn)而出現(xiàn)了以上所述的各種現(xiàn)象。據(jù)本人業(yè)內(nèi)所了解的情況國(guó)內(nèi)近半數(shù)或更高比例的展會(huì)組織單位沒有專業(yè)邀請(qǐng)參觀觀眾的客服團(tuán)隊(duì)，好的，開展前抽出些時(shí)間查點(diǎn)兒或有效或無(wú)效的所謂客戶通知一下，不負(fù)責(zé)任連這個(gè)程序都不走，就靠觀眾自己在網(wǎng)上看到的招商信息去參觀。試問此類展會(huì)會(huì)有很好的效果嗎？會(huì)得到參展企業(yè)的信任和尊敬嗎？ 

任何行業(yè)都在優(yōu)勝略汰的環(huán)境中生存，展覽行業(yè)是商務(wù)服務(wù)的行業(yè)，首先要把誠(chéng)信與服務(wù)放在第一位，展覽公司應(yīng)站在參展企業(yè)的角度考慮問題安排服務(wù)，不辜負(fù)參展企業(yè)的信任，不拿僅有的信任換取些許的利潤(rùn)，那樣，換來(lái)微薄利益的同時(shí)也斷送的比利益更珍貴的誠(chéng)信和未來(lái)。